NOS EXPERTISES
ECA Entreprises est bien plus qu’un fournisseur de solutions d’assurances.
Nous avons à cœur de travailler aux côtés de nos partenaires pour élaborer les solutions qui correspondent à leurs clients professionnels. Nous sommes fiers de notre expertise et nous partageons nos savoir-faire avec nos courtiers.
NOS SERVICES
Le dynamisme et l’implication de l’ensemble de nos Equipes font la richesse de ECA Entreprises.
Depuis notre création en 2013, nous avons doublé notre chiffre d’affaires et notre savoir-faire a été salué par le Label d’Excellence en 2014 et 2015.
Nous mettons en place une organisation efficace qui vous offre plus de souplesse au quotidien.
Nos outils sont faciles à utiliser
Nous développons nos propres programmes pour garantir notre réactivité et notre flexibilité.
Suivre votre portefeuille, réaliser des études, accéder à notre documentation technique et juridique se fait en quelques clics dans votre espace partenaire.
Désormais votre temps est optimisé.
Nous accompagnons nos partenaires
Notre structure à taille humaine vous apporte le meilleur conseil pour garantir la solution santé et prévoyance la plus adaptée au profil de vos clients.
Nous mettons à la disposition de nos partenaires des guides pratiques juridiques et des moyens commerciaux humains pour les accompagner dans le développement de leur activité, dans le respect des contraintes réglementaires.
Nos atouts : la réactivité et la proximité
Nos équipes réactives et parfaitement formées au marché de la protection sociale vous informent sur les évolutions réglementaires qui impactent notre métier.
Nous répertorions systématiquement les demandes des assurés par thème pour un meilleur suivi et une meilleure analyse des attentes client.
Nous réalisons des états des lieux réguliers pour mener, si besoin, des actions correctrices ponctuelles.
Notre organisation commerciale
Pour rester proche de nos courtiers et répondre rapidement à leurs attentes, notre pôle Commercial est organisé par région.
En tant que partenaire, vous êtes systématiquement accompagné dans votre démarche commerciale par un Inspecteur et une Déléguée Régionale.
Ces interlocuteurs privilégiés sont à votre écoute pour vous conseiller et vous assister sur les dossiers les plus complexes.
Notre organisation gestion
Tous nos collaborateurs ont une forte appétence pour le secteur de l’assurance santé et prévoyance.
Les équipes sont organisées pour gérer quotidiennement les demandes de souscription et gérer les flux d’affaires nouvelles.
Nous garantissons la gestion de la Relation Client avec des Equipes dédiées, joignables 6 jours sur 7.
La gestion des prestations santé et prévoyance est optimisée pour garantir une réponse rapide en matière de remboursements, de délivrances de prise en charge ou d’avances de frais.