Conçue pour le confort des utilisateurs, cette nouvelle application va à l’essentiel en proposant des fonctionnalités clés. Il est désormais possible de retrouver les caractéristiques des contrats souscrits à tout moment. L’adhérent dispose également d’un accès simplifié à ses données personnelles pour consultation ou modification.

Une attention particulière a été portée aux démarches quotidiennes afin d’améliorer l’expérience utilisateur globale. La déclaration de sinistre et le suivi de l’avancement du dossier peuvent désormais être réalisés directement sur son smartphone. Le paiement des cotisations via l’application est possible grâce à la mise en place d’un serveur sécurisé.

Toujours dans un objectif d’accompagnement de ses adhérents, l’application ECA-Assurances reprend l’ensemble du catalogue produits et offre la possibilité de réaliser des demandes de devis sans condition d’achat. La souscription en direct est également possible.

Pour plus de mobilité, l’application propose une fonction de « Téléchargement d’attestations d’assurance » qui permet aux assurés de télécharger chacune de leurs attestations (carte verte, carte de tiers payant) à tout moment.

Un service de messagerie est également intégré à l’application offrant un point de contact supplémentaire aux assurés pour poser toutes leurs questions relatives à leurs contrats, un sinistre ou aux produits. L’application est téléchargeable sur Apple Store et Google Play.